사고 전의 컨디션을 되찾습니다.
보이는 손상부터 보이지 않는 문제까지 확인해 차량의 원래 상태에 가깝게 복원합니다.
ACCIDENT REPAIR · STEP 01
사고 접수 상담
전화 또는 방문 상담을 통해 사고 경위와 파손 부위를 먼저 확인합니다. 보험사 접수를 도와드리고, 자기부담금·렌터카 지원 여부 등 궁금하신 부분을 안내해 처음부터 절차를 정확히 이해하실 수 있도록 합니다.
SERVICE 01
원래의 모습 그대로,
사고수리
ACCIDENT REPAIR GUIDE사고가 발생했다면,
사고가 발생했다면,
이렇게 진행됩니다.
처음 상담부터 차량을 인도받는 순간까지, 신원모터스의 사고수리 과정을 단계별로 안내해드립니다.
ACCIDENT REPAIR · STEP 02
손상 진단
육안으로 보이는 손상뿐 아니라 하부·프레임 뒤틀림, 센서·전장 이상 유무까지 진단 장비로 점검합니다. 겉으로 드러나지 않은 손상을 놓치면 이후 주행 안정성에 영향을 줄 수 있어, 이 단계에서 손상 범위를 최대한 정확히 파악합니다.
ACCIDENT REPAIR · STEP 03
수리 방향 안내
진단 결과를 바탕으로 부품별 복원 가능 여부와 교환이 필요한 부분을 구분해 안내합니다. 예상 수리 기간과 비용을 사전에 설명드리고, 순정 부품 사용 여부 등 고객이 결정해야 할 사항을 투명하게 공유합니다.
ACCIDENT REPAIR · STEP 04
정밀 수리
판금·프레임 교정·도장까지 정해진 공정 순서를 지켜 작업합니다. 도장은 원래 색상과 동일하게 조색해 티 나지 않게 마감하며, 교환이 필요한 부품은 안내드린 기준에 따라 정품 또는 협의된 부품으로 교체합니다.
ACCIDENT REPAIR · STEP 05
최종 검수
판금 단차, 도장 색상, 부품 결합 상태를 다시 한번 점검하고, 필요 시 시운전으로 주행 이상 유무까지 확인합니다. 출고 전 고객님과 함께 수리 결과를 확인시켜드려 궁금한 점 없이 차량을 인도받으실 수 있도록 합니다.
ACCIDENT REPAIR FAQ
사고수리 자주 묻는 질문
사고 직후 가장 먼저 뭘 해야 하나요?＋
먼저 차량을 안전한 곳으로 이동하고 탑승자의 안전을 확인합니다. 이후 사고 현장과 차량 파손 부위를 촬영하고, 상대방과 보험사의 연락처를 확보한 뒤 수리 상담을 진행하시면 됩니다.
차량 사진만 보내도 대략적인 손상 정도를 알 수 있나요?＋
빠른 견적문의로 사진을 보내주시면 대략적인 손상 정도는 참고해볼 수 있습니다. 다만 정확한 진단과 견적은 사진만으로 판단하기 어려운 부분이 있어, 전화로 문의 주시면 가장 빠르고 정확하게 안내해드릴 수 있습니다.
경미한 손상(작은 스크래치, 찍힘)도 접수가 가능한가요?＋
작은 스크래치나 찍힘처럼 경미한 손상도 상담과 수리가 가능합니다. 손상 상태를 확인한 뒤 복원이나 도장 등 차량에 맞는 수리 방법을 안내해드립니다.